Глубокая интеграция
Бесшовно интегрирует мультиплатформенный обмен сообщениями, взаимодействие с клиентами на основе ИИ и командную работу.
Объединяет глобальные каналы, централизует все диалоги и обеспечивает работу с ИИ-приёмом и командное взаимодействие, превращая общение с клиентами в измеримую бизнес-ценность.
Бесшовно интегрирует мультиплатформенный обмен сообщениями, взаимодействие с клиентами на основе ИИ и командную работу.
Единое рабочее пространство для управления глобальными клиентами — без переключения между платформами и изолированных данных.
Круглосуточная поддержка на основе ИИ с мгновенным многоязычным переводом, обеспечивающая немедленные ответы на каждый запрос.
Корпоративные данные клиентов с постоянно хранящейся историей переписки — без потери клиентских связей при уходе сотрудников.
Централизованный центр взаимодействия B2B, объединяющий каналы, расширяющий возможности ИИ-команд и предоставляющий практические аналитические данные о жизненном цикле.
Подключите WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, LINE, Email, VKontakte и другие каналы в единое рабочее пространство. Каждый диалог с клиентом поступает в единый почтовый ящик — ничего не теряется, ничего не дублируется.
Ваш ИИ-агент продаж работает 24/7, автоматически обрабатывая запросы на 100+ языках с мгновенным переводом. Встроенный канал совместной работы поддерживает согласованность команды с предыдущими беседами.
Управляйте полным жизненным циклом клиента с помощью структурированной маркировки, сегментации и уровней приоритета, сохраняя при этом все данные клиентов в собственности компании и в безопасности.
Определите правила автоматизации, и система будет выполнять действия при выполнении условий. Семимерная аналитика обеспечивает видимость операций и эффективности команды в реальном времени.
Омниканальный чат и платформа конверсии маркетинга Italkin работают вместе, охватывая весь путь клиента — от случайного посетителя до лояльного покупателя.
Не просто очередной инструмент обмена сообщениями, а полная инфраструктура для коммуникации с клиентами, предназначенная для глобальных трансграничных B2B-операций.
Объедините беседы из Facebook, Instagram, TikTok и VKontakte в одном почтовом ящике.
Входящие из соцсетей
68 новых сообщений
Просмотреть сообщенияЦентрализуйте беседы из WhatsApp, LINE и других мессенджеров с четким указанием ответственных и тегов.
Назначено
Команда продаж A
Последующее действиеПриём и перевод на основе ИИ обеспечивают мгновенные ответы на разных языках.
Живой перевод
Испанский → Английский
Ответить с помощью ИИСохраняйте разговоры, теги клиентов и историю последующих действий как активы компании.
Сохранённый профиль клиента
Дистрибьютор с высоким приоритетом
Открыть профиль
Подключены основные глобальные платформы
Приём и перевод в реальном времени с помощью ИИ
Записи клиентов, надёжно хранящиеся в собственности компании
Многомерная аналитика и отчетность
Объединяйте каналы, расширяйте возможности команд с помощью ИИ, сохраняйте активы клиентов и управляйте коммуникацией с помощью аналитики на основе данных.
